餐饮娱乐

必威游戏app官方下载休闲娱乐管理系统解决方案

发布日期:2016-05-27 |
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行业介绍
 
在中国,新生代消费者对品质生活愈加追求,会所、水疗、SPA等休闲娱乐方式,成为人们休憩放松、修养身心、商务休闲的好选择。休闲娱乐业在我国迅速发展,呈现出业态细分、项目融合的特点。
 
 
 信息化需求
 
 
商家如何对细节统筹规划,如何利用优质的信息化系统,提升自身管理和品牌,创造一流服务,是在激烈竞争中脱颖而出的关键。
 
必威游戏app官方下载休闲娱乐管理系统解决方案
 
1、休闲娱乐业内最高端产品,涵盖四大行业要点:
 
 
 
客源流
顾客的来源管理、状态管理、
消费管理,提升顾客满意度     
 
 
信息流
技师排位管理、安排管理、
起落钟管理、换入出管理 、
预约管理 、钟数管理等,优
化运营效率                       

 
 
管理流
服务人员的班次管理、档案
管理、状态管理、提成管理
等,提升企业服务质量和顾
客满意度                        
 
 
现金流
客帐状态、报表账务、权限
制、赠送折扣、库存成本、
优惠促销等管理,控制成本
提高利润                        
 
 

2、完整的网络架构、营业流程及功能模块:
专业为休闲娱乐行业设计,填补了我国休闲娱乐业态立体交互式信息
管理的空白。经营细节、管理难点、流程导向、利润链完善,均可通过必威游戏app官方下载休闲娱乐管理软件,轻松解决。
 
 
 
3、管理收益升级,适用于大中型娱乐企业:
 
 
 
     成本节省
     人力、时间成本的节约,大大提升企业运营效率
 
 
 
     系统稳定
     稳定的数据架构和实时传输,保证日常运营的流畅迅速
 
 
 
     使用简单
     简洁、易用、人性化,使用简单,便于维护

 
 
 
     反应迅速
     下单快、上钟快、结算快,提升顾客消费体验
 
 
 
     数据准确
     传输、结算、报表等,数据均做到准确无误
 
 
 
 
4、强大的会员系统设计:
对休闲娱乐企业来说,找到核心目标客户群,提升关键客户的消费满意度,寻找方法提高其消费频率和消费金额,对整体营业额的影响非常关键。
必威游戏app官方下载休闲娱乐管理系统,其完备的会员管理系统,帮助企业充分掌握客户资料,获取市场反馈,从而提高服务水平,制定适合的市场策略,主动出击,整体提升竞争力。
 

 
 
 
 
5、值得信任的项目实施、售后服务
必威游戏app官方下载提供最优质的管理服务、信息化服务、技术服务、售后服务:
在项目实施过程中,我们会结合业务咨询+IT咨询+软件系统部署实施+持续优化;
成立专门的项目实施组,建立工作流程和机制,如文档机制、例会机制、汇报机制;
项目实施验收:实施过程各控制点形成记录资料、向客户提交系统操作文档、各岗位培训及考核文档等;
 
服务内容
服务形式
系统部署安装与配置
24小时项目负责人响应
系统培训与实施
紧急现场服务支持,2小时响应
MS SQLSERVER数据库培训
实施在线的WEB服务系统OSS
业务与技术交流
两月一次的例行现场服务
免费同版本系统升级
有偿个性二次开发
电话服务支持沟通平台
远程诊断服务支持平台
创新技术体验
E-mail 服务支持平台
 
                               (完善的项目售后服务体系)
 

 发展建议
 
1、注重管理:中国大多数服务类企业,处在低水平、低附加值、低体验的竞争状态中,应更注重对品牌、运营、服务、
      员工培养等方面的提升整合。
 
2、顾客体验:人们对品质生活的追求和消费,“顾客体验”应不断得到精致呈现和维护。
 
3、多业态融合的优质利润链:业态细分趋势。比如在一个市民休闲会所里,可能同时出现酒店、水疗、足浴、SPA、餐饮、咖啡等细化行业,
     从消费需求出发。
 
4、诚信经营,模式创新:服务类企业直接面向消费者,更应恪守基础价值观,如可靠、信守、诺言等。创新也是休闲服务业发展的不竭动力,
     企业应拓宽视野,保证服务不断改进和创新。

 
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